Autoridades y personal. . (2024/175-9)
Resolución de 4 de septiembre de 2024, de la Dirección General de Personal del Servicio Andaluz de Salud, por la que se convoca, mediante el sistema de concurso de méritos, la cobertura del puesto de cargo intermedio, de Jefe/a de Grupo de Gestión y Servicios para la Unidad de Gestión Clínica Cruz de Caravaca en el Distrito Sanitario de Atención Primaria de Almería.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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Número 175 - Lunes, 9 de septiembre de 2024
página 50129/12
- Organizar funcional y administrativamente los diferentes grupos de profesionales de
que dispone la UGC, gestionando los recursos humanos, ausencias, turnos e incidencias,
así como la correspondiente mecanización de dichas incidencias en los soportes
informáticos correspondientes.
- Información general sobre la UGC u otros servicios del Sistema Sanitario Público de
Andalucía.
- Asegurar la accesibilidad a la Cartera de Servicios que se prestan en el Distrito.
- Asegurarse de que todos los procedimientos sean conocidos y estén al alcance de
todos.
- Facilitar la gestión y tramitación administrativa para el acceso a las distintas
prestaciones sanitarias, mediante la implantación de protocolos de trabajo y
procedimientos administrativos.
- Registro y entrega de documentación demanda administrativa
- Dominio aplicaciones informáticas: DIRAYA, BDU, SIPAD, SIGAP, planes integrales,
Receta XXI, etc.
- Control de las agendas: accesibilidad, demoras, desprogramaciones, registrando
cualquier tipo de incidencia para evaluar el manejo de las mismas e implantar acciones
de mejora.
- Gestión de citas.
- Registro y control de aquella actividad administrativa y de información que se lleve a
cabo en la agenda de actividad administrativa.
- Digitalización de toda la documentación, y formación a los profesionales de la UAC
del uso de la digitalización a través del escáner.
- Utilización exclusiva del correo electrónico para comunicación entre profesionales,
Distrito y otras instituciones.
- Propuestas de mejoras en accesibilidad y relación con la ciudadanía.
- Análisis de situación anual.
- Atención personalizada/manejo de conflictos, con un compromiso explícito de la
disminución de las reclamaciones siempre que éstas planteen un problema con vías de
solución.
- Reforzar la cultura de seguridad del paciente en todos los profesionales de la UAC,
con una identificación inequívoca del mismo: nombre, apellidos, DNI, NUSSA, dirección,
teléfonos de contacto. Se medirá el grado de actualización de los datos administrativos
en BDU.
- Firma y consecución de los objetivos individuales en colaboración con la Dirección
de la UGC.
- Plan de Acogida adaptado al centro para todos los/las profesionales que se
incorporen por primera vez, así como tutorización o delegación en quien designe).
- Gestionar, organizar y promover todas las actividades necesarias para la integración
efectiva y eficiente de la prevención de riesgos laborales en la Unidad/Servicio, según
las instrucciones recibidas por la Dirección Gerencia y en consonancia con los objetivos
marcados por la organización en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
- Gestión de reclamaciones con la aplicación correspondiente al SAS. Posterior
gestión de documentación generada y control y seguimiento de contestación y
satisfacción del usuario.
- Gestión de Base de Datos de Usuarios, tarjetas sanitarias, especialistas e información
de especialistas en libre elección, reconocimiento del derecho a prestaciones sanitarias,
procedimiento de los derechos ARCO, visado de recetas, prestaciones complementarias,
cambio de médico y libre elección de médico y pediatra, sugerencias y reclamaciones
- Información de Salud Bucodental, Decreto de Garantía, Segunda Opinión Médica y
Voluntades Vitales Anticipadas.
- Documentación clínica.
- Atención proactiva a cuidadoras de grandes discapacitados.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
00307077
BOJA
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
página 50129/12
- Organizar funcional y administrativamente los diferentes grupos de profesionales de
que dispone la UGC, gestionando los recursos humanos, ausencias, turnos e incidencias,
así como la correspondiente mecanización de dichas incidencias en los soportes
informáticos correspondientes.
- Información general sobre la UGC u otros servicios del Sistema Sanitario Público de
Andalucía.
- Asegurar la accesibilidad a la Cartera de Servicios que se prestan en el Distrito.
- Asegurarse de que todos los procedimientos sean conocidos y estén al alcance de
todos.
- Facilitar la gestión y tramitación administrativa para el acceso a las distintas
prestaciones sanitarias, mediante la implantación de protocolos de trabajo y
procedimientos administrativos.
- Registro y entrega de documentación demanda administrativa
- Dominio aplicaciones informáticas: DIRAYA, BDU, SIPAD, SIGAP, planes integrales,
Receta XXI, etc.
- Control de las agendas: accesibilidad, demoras, desprogramaciones, registrando
cualquier tipo de incidencia para evaluar el manejo de las mismas e implantar acciones
de mejora.
- Gestión de citas.
- Registro y control de aquella actividad administrativa y de información que se lleve a
cabo en la agenda de actividad administrativa.
- Digitalización de toda la documentación, y formación a los profesionales de la UAC
del uso de la digitalización a través del escáner.
- Utilización exclusiva del correo electrónico para comunicación entre profesionales,
Distrito y otras instituciones.
- Propuestas de mejoras en accesibilidad y relación con la ciudadanía.
- Análisis de situación anual.
- Atención personalizada/manejo de conflictos, con un compromiso explícito de la
disminución de las reclamaciones siempre que éstas planteen un problema con vías de
solución.
- Reforzar la cultura de seguridad del paciente en todos los profesionales de la UAC,
con una identificación inequívoca del mismo: nombre, apellidos, DNI, NUSSA, dirección,
teléfonos de contacto. Se medirá el grado de actualización de los datos administrativos
en BDU.
- Firma y consecución de los objetivos individuales en colaboración con la Dirección
de la UGC.
- Plan de Acogida adaptado al centro para todos los/las profesionales que se
incorporen por primera vez, así como tutorización o delegación en quien designe).
- Gestionar, organizar y promover todas las actividades necesarias para la integración
efectiva y eficiente de la prevención de riesgos laborales en la Unidad/Servicio, según
las instrucciones recibidas por la Dirección Gerencia y en consonancia con los objetivos
marcados por la organización en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
- Gestión de reclamaciones con la aplicación correspondiente al SAS. Posterior
gestión de documentación generada y control y seguimiento de contestación y
satisfacción del usuario.
- Gestión de Base de Datos de Usuarios, tarjetas sanitarias, especialistas e información
de especialistas en libre elección, reconocimiento del derecho a prestaciones sanitarias,
procedimiento de los derechos ARCO, visado de recetas, prestaciones complementarias,
cambio de médico y libre elección de médico y pediatra, sugerencias y reclamaciones
- Información de Salud Bucodental, Decreto de Garantía, Segunda Opinión Médica y
Voluntades Vitales Anticipadas.
- Documentación clínica.
- Atención proactiva a cuidadoras de grandes discapacitados.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
00307077
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