Autoridades y personal. . (2024/156-30)
Resolución de 7 de agosto de 2024, de la Dirección General de Personal del Servicio Andaluz de Salud, por la que se aprueban y publican los nuevos programas de materias que habrán de regir las pruebas selectivas para el acceso a determinadas categorías y especialidades del Servicio Andaluz de Salud.
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Número 156 - Lunes, 12 de agosto de 2024

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Tema 42. Prestaciones sanitarias (III). Marco operativo: gestión y coordinación
administrativa de prestaciones ortoprotésicas.
Tema 43. Prestaciones sanitarias (IV). Marco operativo: gestión y coordinación
administrativa de: Interrupción Voluntaria del Embarazo, Convenios y conciertos,
Derivaciones a otros centros ajenos al SNS, SIFCO.
Tema 44. Facturación, cargos a terceros y reintegro de gastos.
Tema 45. Reclamaciones y sugerencias. Marco teórico: la satisfacción del usuario
como indicador de calidad. Marco legal. Marco operativo: Hospital y Atención Primaria.
Gestión de reclamaciones. Registro de actividad y Sistemas de Información. Análisis y
propuestas de mejora. Información al paciente y profesionales.
Tema 46. Fichero de Índice de Pacientes y Base de Datos de Usuarios (I). Marco
teórico: concepto. Marco legal. Derechos, deberes y garantías de los usuarios.
Confidencialidad.
Tema 47. Fichero de Índice de Pacientes y Base de Datos de Usuarios (II). Marco
operativo: gestión y mantenimiento del Fichero de Índice de Pacientes. Actualización y
mantenimiento de la Base de Datos de Usuarios. Medidas de seguridad y confidencialidad.
Tema 48. Los derechos ARCO-POL (derechos de acceso, rectificación, cancelación,
oposición, portabilidad, supresión –olvido– y limitación). Normativa. Plazos. Aplicación
de registro y control de derechos ARCO en la historia de salud del Servicio Andaluz de
Salud. Comisión de valoración de derechos ARCO.
Tema 49. Voluntades Vitales Anticipadas: marco legal y operativo. Ley 5/2003, de 9 de
octubre, de declaración de voluntad vital anticipada. Eutanasia y solicitud de prestación
de ayuda para morir: Ley 2/2010, de 8 de abril, de Derechos y Garantías de la Dignidad
de la Persona en el Proceso de la Muerte. Ley Orgánica 3/2021, de 24 de marzo, de
regulación de la eutanasia (LORE). Procedimiento de gestión de la LORE en la historia
digital de salud de Andalucía. Comisión de Garantía y Evaluación para la prestación de
ayuda para morir de la Comunidad Autónoma de Andalucía.
Tema 50. Segunda opinión: marco legal y operativo. Libre elección: marco legal y
operativo.
Tema 51. La Historia clínica (I). Marco teórico: concepto y evolución histórica.
Documentación clínica. Historia clínica vs Historia de Salud. Contenidos de la Historia
clínica. Funciones de la Historia clínica. Importancia como soporte de la asistencia
sanitaria. Soportes actuales. Futuro de la Historia clínica.
Tema 52. La Historia clínica (II). Tipos de Historia clínica. Consideraciones legales.
Control de acceso. Digitalización de documentos. Expurgo de documentos, normativa.
Gestores documentales. Elaboración de procedimientos normalizados de trabajo (PNT)
o procedimientos operativos estandarizados (POE). La Historia Clínica electrónica en
Andalucía: DIRAYA. Módulos de DIRAYA. DIRAYA Estación Clínica. La base de datos de
Usuarios (GADU – BDU). Perfil DIRAYA de Administrador de Historia Clínica.
Tema 53. La Historia clínica (III). Reglamento, Manual de uso de la Historia
clínica. Custodia y conservación. Normalización y control de la documentación clínica.
Ordenación de la Historia clínica. Confección de la Historia clínica. Acceso a la Historia
clínica.
Tema 54. La Historia clínica (IV). Funciones de la Historia clínica. Marco Legal de
la Historia clínica: Acceso a la información. Confidencialidad y seguridad. Derechos,
deberes y garantías de los usuarios. Acceso de los usuarios a la Historia clínica. Custodia
Legal. Conservación y expurgo de la Historia clínica.
Tema 55. La Historia clínica (V). Marco operativo: préstamo y circuitos de la Historia
clínica. Gestión administrativa de movimientos. Historias clínicas perdidas.
Tema 56. La Historia clínica (VI). Control de calidad de Historias clínicas. Auditorias
de Historias clínicas. La Comisión de Historias Clínicas.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

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