Autoridades y personal. . (2024/79-10)
Resolución de 18 de abril de 2024, de la Dirección General de Recursos Humanos y Función Pública, por la que se convocan procesos selectivos de promoción interna para ingreso en diferentes cuerpos de la Administración General de la Junta de Andalucía, correspondientes a las Ofertas de Empleo Público 2022 y 2023.
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Número 79 - Miércoles, 24 de abril de 2024

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Tema 55. Auditoría informática. Concepto y funcionalidades básicas. Normas técnicas
y estándares. Organización de la función auditora. Clases de auditoria informática.
Aspectos específicos de la auditoría informática en la Administración Pública.
Tema 56. La información en las organizaciones. Las organizaciones basadas en la
información. Captación, flujo y aprovechamiento de la información. La administración de
la Junta de Andalucía como caso específico de organización basada en la información:
objetivos y estrategias.
Tema 57. El papel del directivo de sistemas y tecnologías de la información en la
Administración de la Junta de Andalucía. Modelos de gobernanza de las tecnologías de
la información y las comunicaciones y su implantación en las Administraciones Públicas.
Herramientas de planificación y control de gestión de la función del directivo de Sistemas
y Tecnologías de la Información en la Administración.
Tema 58. Gestión de proyectos de tecnologías de la información y las comunicaciones.
Metodologías de planificación. Principales variables de un proyecto: alcance, usuarios,
presupuestos y tiempo. El entorno como contexto favorecedor o de interferencias. El plan
de comunicación: grupos destinatarios. El mensaje como puerta de entrada. El plan de
riesgos: tecnológicos y en el entorno. Seguimiento de proyectos: el cuadro de mandos.
La evaluación de resultados.
Tema 59. Gestión del cambio. Las tecnologías de la información y las comunicaciones
como motor de cambio. Orientación al cliente interno. Relación necesidades, expectativas
y satisfacción: la calidad percibida. La resistencia al cambio. La comunicación para el
cambio.
Tema 60. La mejora de la calidad de las organizaciones. Modelo EFQM de excelencia.
La gestión por procesos.
Tema 61. La externalización de los servicios de tecnologías de la información y las
comunicaciones. La contratación de bienes y servicios de tecnologías de la información
y comunicaciones en la administración pública. Marco normativo. El proceso de la
contratación administrativa. Particularidades en la Junta de Andalucía. Iniciativas
nacionales y de la UE relativas a la contratación de bienes y servicios de las tecnologías
de la información y de las comunicaciones. Factura electrónica.
Tema 62. La teoría de la decisión multicriterio discreta como modelo de referencia
metodológico para la selección de bienes y servicios. Elementos que intervienen en la
definición de un problema. Herramientas de apoyo. Características básicas de decisión
en el campo del equipamiento hardware y software. Coste total de propiedad (TCO).
Tema 63. Niveles de actuación en el campo de las tecnologías de la información y
de las comunicaciones en la Junta de Andalucía. Órganos de elaboración y desarrollo
de la política informática de la Junta de Andalucía. Evolución del marco legal. Líneas
estratégicas de la Junta de Andalucía en el campo de las tecnologías de la Información y
de las comunicaciones.
Tema 64. La sociedad de la información y la administración. Sistemas de atención
e información al ciudadano. Iniciativas autonómicas, nacionales y europeas para el
impulso de la sociedad de la información. Gobierno abierto. Transparencia y participación
ciudadana. Datos abiertos.
Tema 65. La utilización de las tecnologías de la Información y las comunicaciones
para la administración electrónica. Los proyectos y sistemas de administración
electrónica en la Junta de Andalucía. Normativa específica de administración electrónica.
Novedades en materia de administración electrónica en la Ley 39/2015, de 1 de octubre,
del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, y en la
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
Tema 66. El intercambio electrónico de datos. Concepto. Tecnologías. Normas y
estándares: EDI, XML, etc. Supresión de certificados en soporte papel. Iniciativas en la
Junta de Andalucía para el intercambio de datos entre administraciones. Otros proyectos
nacionales y europeos.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

https://www.juntadeandalucia.es/eboja

00300518

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Boletín Oficial de la Junta de Andalucía