BOJA

Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 39 - Viernes, 23 de febrero de 2024

página 41033/1

3. Otras disposiciones
CONSEJERÍA DE SALUD Y CONSUMO
Resolución de 19 de febrero de 2024, de la Secretaría General Técnica, por la
que se acuerda someter a información pública el proyecto de orden por la que
se regula el Sistema de Hojas Electrónicas de Quejas y Reclamaciones de las
personas consumidoras y usuarias en la Comunidad Autónoma de Andalucía y
se actualizan el formulario y los carteles informativos contenidos en los Anexos I,
II, III y IV del Decreto 82/2022, de 17 de mayo, por el que se regulan las hojas de
quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en la Comunidad
Autónoma de Andalucía.
En el procedimiento de elaboración del proyecto de orden por la que se regula el Sistema
de Hojas Electrónicas de Quejas y Reclamaciones de las personas consumidoras y
usuarias en la Comunidad Autónoma de Andalucía y se actualizan el formulario y los
carteles informativos contenidos en los Anexos I, II, III y IV del Decreto 82/2022, de 17
de mayo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas
consumidoras y usuarias en la Comunidad Autónoma de Andalucía, esta Secretaría
General Técnica considera conveniente, por la naturaleza de la disposición y de los
intereses afectados, someter el citado proyecto de orden al trámite de información
pública, con objeto de garantizar su conocimiento y la participación de la ciudadanía
en su tramitación, y ello sin perjuicio de los dictámenes, informes y consultas que se
considere preciso solicitar durante la tramitación del procedimiento de elaboración del
proyecto de orden mencionado.
En su virtud, de conformidad con lo previsto en el artículo 45.1.d) de la Ley 6/2006,
de 24 de octubre, del Gobierno de la Comunidad Autónoma de Andalucía, en el artículo
133 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las
Administraciones Públicas y en el artículo 7.1.h) del Decreto 156/2022, de 9 de agosto,
por el que se establece la estructura orgánica de la Consejería de Salud y Consumo,
RESU ELVO

Segundo. Durante dicho plazo, el texto del proyecto de orden citado, estará
disponible en las dependencias de esta Secretaría General Técnica, sita en la Avenida
de la Innovación, núm. 5, Edificio Arena 1, de Sevilla, así como en las Delegaciones
Territoriales competentes en materia de salud, en horario de 9:00 a 14:00 horas, de lunes
a viernes.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

https://www.juntadeandalucia.es/eboja

00297438

Primero. Someter a información pública el proyecto de orden por la que se regula
el Sistema de Hojas Electrónicas de Quejas y Reclamaciones de las personas
consumidoras y usuarias en la Comunidad Autónoma de Andalucía y se actualizan el
formulario y los carteles informativos contenidos en los Anexos I, II, III y IV del Decreto
82/2022, de 17 de mayo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de
las personas consumidoras y usuarias en la Comunidad Autónoma de Andalucía, durante
un plazo de quince días hábiles, contados a partir del día siguiente al de la publicación
de esta resolución en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía, con la finalidad de que
la ciudadanía, los organismos, las entidades y los colectivos interesados formulen las
alegaciones que estimen pertinentes.