3. Otras disposiciones. . (2024/15-47)
Resolución de 21 de diciembre de 2023, de la Cámara de Cuentas de Andalucía, por la que se ordena la publicación del Informe de fiscalización sobre la gestión de la valoración de las personas con discapacidad. Ejercicio 2021.
84 páginas totales
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Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
BOJA
Número 15 - Lunes, 22 de enero de 2024
página 458/64
8.7. Objetivo 4. ¿Se vela por la mejora continua y por la calidad de los
servicios que prestan los centros de valoración y orientación?
A.37
En referencia al análisis de la calidad en la gestión hay que indicar que se han realizado controles
de calidad sobre los centros de valoración. Se han aportado por parte de la administración:
•
•
Los informes 7/2020 y 7/2021 de la Inspección Central de Servicios Sociales sobre las
actuaciones inspectoras en Centros de Valoración y Orientación realizados dentro del Plan
General de Inspección de los Servicios Sociales para los años 2020 y 2021 (aprobados
mediante Orden de 19 de diciembre de 2019).
El Informe sobre la accesibilidad de los CVO encargado por la Dirección General de
Personas con Discapacidad realizado por la entidad Comprendes (sociedad cooperativa
Andaluza comprometida con la necesidad de crear una sociedad comprensible).
Plan general de inspección (2020/2021)
A.38
El objeto de las actuaciones enmarcadas dentro del Plan general de inspección de los Servicios
Sociales es obtener información sobre la situación actual de instalaciones, equipos humanos y
modelo organizativo, para poder mejorar el servicio y la atención que se prestan a las personas
con discapacidad y sus familias.
Mediante la Resolución de 2 de enero de 2020 y la de 4 de enero de 2021, de la Secretaría General
de Políticas Sociales y Conciliación, se aprueban las Instrucciones para el desarrollo de las
actuaciones de la Inspección de Servicios Sociales en el año 2020 y 2021 respectivamente. En
esta resolución se establecen las pautas para la ejecución de esta actuación. En el cuadro nº 28
se detallan las áreas donde se detectan incidencias y los plazos de resolución para cada centro13:
A
ALGECIRAS
B
C
D
E
F
√
√
√
√
√
varios
meses
√
√
15 días
6 meses
√
√
HUELVA
MÁLAGA
Fuente: Elaboración propia
√
√
√
√
√
√
√
1 día
√
√
√
2/3
meses
√
√
CORDOBA
8 meses
2 meses
√
√
2/3 días
√
JAÉN
√
K
√
√
CÁDIZ
J
> 2 meses
√
ALMERIA
I
√
√
√
H
14
meses
14
meses
15
meses
GRANADA
SEVILLA
G
√
√
√
√
10 días
√
√
no
especifica
√
√
20 días
√
√
no
especifica
17
meses
14
meses
12/13
meses
24
meses
4 meses
1/2
semanas
1
semana
1 semana
2 meses
10 días
2 meses
2 días
2 meses
7 días
3 meses
no
especifica
2 meses
1 semana
6 meses
inmediato
Cuadro nº 28
13 A: Instalaciones; B: Accesibilidad; C: Equipamiento; D: Plan Autoprotección; E: Organización; F: Personal Vacante RPT;
G: Formación Personal; H: Plazos Grabación Solicitudes; I: Plazos Resolución Expediente Grado; J: Plazo Resolución
expedientes tarjetas aparcamiento; K: Plazos resolución certificados aptitud laboral
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
00295528
CVO
BOJA
Número 15 - Lunes, 22 de enero de 2024
página 458/64
8.7. Objetivo 4. ¿Se vela por la mejora continua y por la calidad de los
servicios que prestan los centros de valoración y orientación?
A.37
En referencia al análisis de la calidad en la gestión hay que indicar que se han realizado controles
de calidad sobre los centros de valoración. Se han aportado por parte de la administración:
•
•
Los informes 7/2020 y 7/2021 de la Inspección Central de Servicios Sociales sobre las
actuaciones inspectoras en Centros de Valoración y Orientación realizados dentro del Plan
General de Inspección de los Servicios Sociales para los años 2020 y 2021 (aprobados
mediante Orden de 19 de diciembre de 2019).
El Informe sobre la accesibilidad de los CVO encargado por la Dirección General de
Personas con Discapacidad realizado por la entidad Comprendes (sociedad cooperativa
Andaluza comprometida con la necesidad de crear una sociedad comprensible).
Plan general de inspección (2020/2021)
A.38
El objeto de las actuaciones enmarcadas dentro del Plan general de inspección de los Servicios
Sociales es obtener información sobre la situación actual de instalaciones, equipos humanos y
modelo organizativo, para poder mejorar el servicio y la atención que se prestan a las personas
con discapacidad y sus familias.
Mediante la Resolución de 2 de enero de 2020 y la de 4 de enero de 2021, de la Secretaría General
de Políticas Sociales y Conciliación, se aprueban las Instrucciones para el desarrollo de las
actuaciones de la Inspección de Servicios Sociales en el año 2020 y 2021 respectivamente. En
esta resolución se establecen las pautas para la ejecución de esta actuación. En el cuadro nº 28
se detallan las áreas donde se detectan incidencias y los plazos de resolución para cada centro13:
A
ALGECIRAS
B
C
D
E
F
√
√
√
√
√
varios
meses
√
√
15 días
6 meses
√
√
HUELVA
MÁLAGA
Fuente: Elaboración propia
√
√
√
√
√
√
√
1 día
√
√
√
2/3
meses
√
√
CORDOBA
8 meses
2 meses
√
√
2/3 días
√
JAÉN
√
K
√
√
CÁDIZ
J
> 2 meses
√
ALMERIA
I
√
√
√
H
14
meses
14
meses
15
meses
GRANADA
SEVILLA
G
√
√
√
√
10 días
√
√
no
especifica
√
√
20 días
√
√
no
especifica
17
meses
14
meses
12/13
meses
24
meses
4 meses
1/2
semanas
1
semana
1 semana
2 meses
10 días
2 meses
2 días
2 meses
7 días
3 meses
no
especifica
2 meses
1 semana
6 meses
inmediato
Cuadro nº 28
13 A: Instalaciones; B: Accesibilidad; C: Equipamiento; D: Plan Autoprotección; E: Organización; F: Personal Vacante RPT;
G: Formación Personal; H: Plazos Grabación Solicitudes; I: Plazos Resolución Expediente Grado; J: Plazo Resolución
expedientes tarjetas aparcamiento; K: Plazos resolución certificados aptitud laboral
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
00295528
CVO
