Autoridades y personal. . (2023/60-19)
Resolución de 23 de marzo de 2023, de la Dirección General de Personal del Servicio Andaluz de Salud, por la que se convoca, mediante el sistema de concurso de méritos, la cobertura del puesto de cargo intermedio, de Jefe/a de Grupo de Gestión y Servicios para la UGC de Guillena-Santa Olalla en el Distrito Sanitario Sevilla Norte.
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BOJA

Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 60 - Miércoles, 29 de marzo de 2023

página 5825/12

B) Funciones específicas
- Apoyo a la coordinación de la Unidad de Atención a la Ciudadanía de la UGC, con
énfasis en la capacidad de organización, de comunicación, de dirección de grupos y de
fomento del trabajo en equipo, de toma de decisiones, capacidad de negociación y de
resolución de conflictos, de desarrollo de propuestas de mejora.
- Organizar funcional y administrativamente los diferentes grupos de profesionales de
que dispone la UGC, gestionando los recursos humanos, ausencias, turnos e incidencias,
así como la correspondiente mecanización de dichas incidencias en los soportes
informáticos correspondientes.
- Apoyo y coordinación de la estructura y organización funcional de la UGC, orientada
a la ciudadanía y a los profesionales relativos a:
- Información general sobre la UGC u otros servicios del Sistema Sanitario Público de
Andalucía.
- Asegurar la accesibilidad a la Cartera de Servicios que se prestan en el Distrito.
- Facilitar la gestión y tramitación administrativa para el acceso a las distintas
prestaciones sanitarias, mediante la implantación de protocolos de trabajo y
procedimientos administrativos.
- Dominio aplicaciones informáticas: DIRAYA, BDU, SIPAD, SIGAP, Planes integrales,
Receta XXI, etc.
- Establecer medidas oportunas para cumplir los objetivos acordados para el Servicio
de Atención a la Ciudadanía con la Dirección Gerencia de la UGC.
- Apoyo de las tareas administrativas al resto del equipo.
- Establecer el canal de comunicación interna y externa del SAC con el resto del
personal y Direcciones de los Centros de Salud y Unidades de Atención a la Ciudadanía
de las UGC.
- Gestionar, organizar y promover todas las actividades necesarias para la integración
efectiva y eficiente de la prevención de riesgos laborales en la Unidad/Servicio, según
las instrucciones recibidas por la Dirección Gerencia y en consonancia con los objetivos
marcados por la organización en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
- Participar en las Comisiones Técnicas que tengan referencia en su área de trabajo.
- Coordinar y seguir los acuerdos de gestión de servicios prestados a las Unidades de
Gestión Clínica.
- Control de Agendas Medicas y de Enfermería: creación, apertura y cierre,
distribución y repartos. También reubicación de pacientes tanto a nivel individual como
masivo, con control de recitación de los mismos.
- Control de cupos médicos y de enfermeros: aperturas y cierres parciales y/o totales.
- Visados de Recetas con el control de y seguimiento de talonarios.
- Gestión de Reclamaciones con la aplicación correspondiente al SAS. Posterior
gestión de documentación generada y control y seguimiento de contestación y
satisfacción del usuario.
- Además de las funciones que tenga asignadas, las que puedan serle encomendadas
por la Dirección de su Unidad de Gestión, y las que corresponden al desarrollo del área
que motivan la convocatoria del puesto.

00280865

Sevilla, 23 de marzo de 2023.- La Directora General, Carmen Bustamante Rueda.

Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

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