BOJA

Boletín Oficial de la Junta de Andalucía

Extraordinario núm. 35 - Viernes, 30 de diciembre de 2022

página 21625/22

15. TS Renovación Urbana:
Grupo A: Estar en posesión del título de Ingeniero/a, Arquitecto/a, Licenciado/a
Universitario/a o Grado con el título universitario de máster que habilite para el ejercicio
de esta profesión regulada, de acuerdo con la legislación vigente, o tener cumplidas las
condiciones para obtenerlo en la fecha de publicación en BOJA de la convocatoria.
16. TS Social:
Grupo A: Estar en posesión del título de Licenciado/a Universitario/a, Ingeniero/a,
Arquitecto/a, Grado o tener cumplidas las condiciones para obtenerlo en la fecha de
publicación en BOJA de la convocatoria.
Segundo. Funciones del puesto de trabajo convocado:
1. Auxiliar Informático:
Funciones Generales: Atender incidencias, consultas y peticiones sobre las aplicaciones
de la Agencia, escalándolas al nivel de soporte técnico correspondiente, si fuera necesario,
Programar módulos específicos, siguiendo las directrices tecnológicas, metodológicas,
de interoperabilidad, calidad y usabilidad establecidas para el mantenimiento de las
aplicaciones de la Agencia, Ejecutar de pruebas de desarrollo, Elaborar documentación
(manuales, guías, procedimientos, etc.) de soporte microinformático, Documentar la
resolución de incidencias y problemas, Analizar y resolver incidencias detectadas o
comunicadas por los usuarios que se produzcan en las aplicaciones de la Agencia.

3. Soporte Administrativo:
Funciones generales: Atender telefónica y personalmente, orientar al ciudadano
y resolver incidencias correspondientes a su Unidad, actualizando y facilitando la
información solicitada y/o derivando a la persona competente en cada caso, Tramitar
y gestionar en su nivel de responsabilidad los expedientes derivados de los distintos
ámbitos de actuación de la Agencia, como por ejemplo los de vivienda: morosidad,
impuestos, incidencias, expedientes administrativos derivados de la gestión de vivienda,
ventas, intervención social, depuración registral y catastral, facturación, mantenimiento y
reparaciones, gestión de comunidades, verificación de viviendas, etc., Dar registro oficial
de documentos según el procedimiento establecido en la normativa de la Agencia y el
tramitador informático, Ordenar, clasificar y archivar la documentación manejada, según
los procedimientos de expedientes establecidos en la normativa interna de la empresa,
Realizar las funciones de facturación, emisión de órdenes de pago, verificación de
imputación de partidas, tramitación y gestión de datos económicos, liquidaciones, juntas
de compensación, etc., Soporte administrativo en el proceso de contratación, Soporte
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

https://www.juntadeandalucia.es/eboja

00274823

2. Ordenanza:
Funciones relacionadas con actividades de mantenimiento: Realizar tareas de
acondicionamiento y mantenimiento ordinario del edificio sede de las oficinas y de los
vehículos propiedad de la Agencia, Acondicionar salas y espacios para su utilización en
reuniones, asambleas,etc.
Funciones relacionadas con la atención a la ciudadanía: Atender la centralita
telefónica recibiendo, filtrando y derivando llamadas a las distintas unidades de la
Agencia y proporcionar información básica de los distintos servicios ofrecidos por la
Agencia a la ciudadanía, Recibir presencialmente al público visitante, dirigiéndolo a los
unidades correspondientes y proporcionando información básica de los distintos servicios
de la Agencia, en caso que fuera necesario. Funciones relacionadas con Reprografía/
Mensajería: Realizar labores de mensajería y apoyo a la gestión documental de registro,
Fotocopiar, encuadernar y/o ensobrar documentos.
Funciones relaciones con la conducción de vehículos: Realizar desplazamientos de
directivos y trabajadores/as de la Agencia.