5. Anuncios. Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad. (2022/247-63)
Anuncio de 20 de diciembre de 2022, de la Empresa Andaluza de Gestión de Instalaciones y Turismo Juvenil, S.A. (Inturjoven), de la Convocatoria del proceso selectivo para la estabilización del empleo temporal en esta Entidad.
57 páginas totales
Página
BOJA

Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
de Inclusiónde
Social,
Número 247 - Miércoles, Consejería
28 de diciembre
2022

Juventud, Familias e Igualdad
página 21354/33
Inturjoven

ANEXO II - CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES DEL PUESTO DE TRABAJO
Denominación del Puesto
Técnica/o superior
Área de actividad:
Calidad y evaluación
Número de Plazas:
1
Principales funciones y responsabilidades:
· Elaborar, aplicar, seguir y mejorar los procedimientos de trabajo definidos en el Sistema Integrado de
Calidad y Medio Ambiente, bajo la supervisión de su Jefatura.
· Planificar y ejecutar las auditorías internas que, con carácter anual, se requieren para la renovación y
mantenimiento de las Certificaciones ISO (9001 y 14001) y EMAS.
· Hacer seguimiento de las NO conformidades y asesorar a las distintas unidades para la implantación de
medidas correctoras y oportunidades de mejora.
· Participar y colaborar en las auditorías de empresa certificadora, aportando la información necesaria y
acompañando a las reuniones con la plantilla, propiciando un proceso fluido y satisfactorio.
· Apoyar a la Jefatura de Área en la revisión y actualización del Sistema Anual, aportando información y
sugiriendo acciones.
· Planificar, diseñar y ejecutar acciones formativas e informativas a toda la plantilla según las
necesidades observadas.
· Parametrizar objetivos y su vinculación con acciones y procedimientos en el sistema informático de
gestión (ISOTOOLS).
· Realizar el seguimiento periódico del cumplimiento de objetivos, advirtiendo desviaciones y
acompañando para su reestablecimiento.
· Recepcionar, análizar, responder y realizar seguimiento de las reclamaciones, quejas y sugerencias
interpuestas por los clientes, manteniendo.
- Relación con la Administración para atender las situaciones que han sido elevadas por no conformidad
del cliente con la respuesta recibida.
Formación / Experiencia de acceso
· Grado o Licenciatura en Derecho o Administración y Dirección de Empresas o equivalente
Formación Valorable
· Formación complementaria en Sistemas Integrales de Gestión de la Calidad
· Formación complementaria en Auditoría Interna
· Otras titulaciones universitarias oficiales (No Títulos Propios)

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Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

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