BOJA

Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 242 - Martes, 20 de diciembre de 2022

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y verificar el cumplimiento de los requisitos que la normativa vigente establece para
la ventas promocionales.
En el caso de existencia de promociones en los establecimientos comerciales, deberá
cumplimentarse el «protocolo de inspección sobre ventas promocionales».
Las visitas de inspección se realizarán durante el periodo publicitado por los
establecimientos de «Black Friday», «Mid Season Sales» o cualquier otro tipo de oferta o
promoción.
c) Datos y resultados.
Una vez terminadas las actuaciones inspectoras contenidas en esta campaña, la
Inspección Comercial remitirá a la Dirección General de Comercio, dentro de los 15 días
naturales siguientes al término de cada semestre de la campaña, el correspondiente
informe respecto a las visitas de inspección realizadas y la valoración de las mismas,
conforme al modelo que se remitirá por la Dirección General de Comercio.
2.8. Campaña sobre Venta a Distancia (Comercio Electrónico).
a) Justificación y objetivos.
El comercio electrónico o venta on line es un modelo de práctica comercial de mayor
crecimiento en los últimos años y de consolidación creciente, debido a que los hábitos
de compra de las personas consumidoras están cambiando, siendo cada vez mayor el
número de personas que realizan sus compras a través de internet. Esta modalidad de
venta se encuentra regulada en los 45 a 48 del TRLCIA.
La campaña sobre ventas a distancia o comercio electrónico tiene los siguientes
objetivos:
1. Garantizar la seguridad en las compras a las personas consumidoras.
2. Evitar fraudes e incumplimientos legales por parte de las personas comerciantes.
b) Planificación de Actuaciones.
• Periodo de realización y ámbito de actuación: la campaña se realizará durante todo
el año, haciendo especial hincapié cuando coincida con ventas promocionales como
Black Friday o en periodo de rebajas, y se distribuirá el análisis de las páginas web
por provincias y productos con el fin de que no se inspeccionen las mismas páginas
por varias provincias. Se comprobará el cumplimiento de la publicidad, sobre todo
lo relacionado con los datos esenciales de los productos, la indicación del precio
total a satisfacer, distinguiendo entre el precio de venta y los impuestos aplicables,
importe de gastos de envío si están a cargo de la persona consumidora, forma y
condiciones de pago y reembolso, plazo máximo de recepción del producto.
• Actuación inspectora: la actuación inspectora consistirá en el análisis de las ventas
publicitadas en la página web de la empresa a inspeccionar. En caso de que se
observara alguna irregularidad, la Inspección Comercial levantará la correspondiente
acta de inspección.
Se deberán cumplimentar los protocolos de inspección sobre «ventas sobre comercio
electrónico» elaborados por la Dirección General.
c) Datos y resultados.
Una vez terminadas las actuaciones se procederá a enviar a la Dirección General de
Comercio dentro de los 15 días siguientes al término de cada semestre de la campaña,
el correspondiente informe respecto a las inspecciones realizadas y la valoración de las
mismas, conforme al modelo que será remitido por la Dirección General de Comercio.

Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

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