Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Presidencia y Relaciones Institucionales. Secretaría General (Badajoz). (00875/2025)
Modelo de Calidad y Excelencia de la Administración Local -ATENEO- y Guía de Evaluación para ayuntamientos
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Área de Presidencia y Relaciones Institucionales
Anuncio 875/2025
(Departamento de calidad y optimización de la prestación de los servicios públicos municipales).
Representante del equipo de evaluación.
(Ayuntamiento).
Equipo de evaluación.
(Ayuntamiento).
Las personas participantes en el proceso de evaluación del Ayuntamiento ostentan las siguientes funciones:
Funciones del departamento de calidad y optimización de la prestación de los servicios públicos municipales:
• Impartir formación al equipo de evaluación del Ayuntamiento sobre el modelo ATE-NEO,
herramienta de evaluación "ayuntamientos-excellence" y el proceso de autoevaluación
individual y consenso.
• Dar de alta a las personas que conforman el equipo de evaluación del Ayuntamiento en la
herramienta de evaluación "ayuntamientos-excellence", bajo el perfil evaluador.
• Designar de entre su personal a la persona coordinadora del equipo de evaluación del
Ayuntamiento.
• Asistir y prestar asesoramiento al equipo de evaluación del Ayuntamiento durante todo el
proceso de evaluación, a petición de la persona coordinadora de la evaluación.
Funciones de la persona coordinadora del equipo de evaluación.
(Departamento de calidad y optimización de la prestación de los servicios públicos municipales).
• Coordinar el equipo de evaluación del Ayuntamiento.
• Atender las consultas realizadas por el personal evaluador del Ayuntamiento durante el
proceso de autoevaluación individual.
• Solicitar asistencia y/o asesoramiento al departamento de calidad y optimización de la
prestación de los servicios públicos municipales, ante incidencias suscitadas durante el proceso
de evaluación.
• Proceder a la apertura de la evaluación de consenso a través de la herramienta de evaluación
"ayuntamientos-excellence", una vez finalizadas todas las evaluaciones individuales del
personal evaluador del Ayuntamiento.
• Acordar con la persona representante del equipo evaluador del Ayuntamiento, la/s fecha/s
para la/s reunión/s de consenso y proceder a su convocatoria.
• Dirigir la/s reunión/es de consenso, con el fin de unificar las evaluaciones individuales,
fomentando el debate y reflexión.
• Registrar los resultados que se han acordado en la/s reunión/es de consenso en la
herramienta de evaluación "ayuntamientos-excellence".
• Generar a través de la herramienta de evaluación "ayuntamientos-excellence" el informe de
evaluación de consenso del Ayuntamiento con respecto al modelo ATE-NEO.
• Remitir el informe de evaluación de consenso a los miembros del equipo evaluador y al
Alcalde/sa del Ayuntamiento.
Funciones de la persona representante del equipo de evaluación.
(Ayuntamiento).
• Representar al equipo de evaluación del Ayuntamiento.
• Asegurar el correcto desarrollo del proceso de evaluación en el Ayuntamiento y motivar al
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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Representante del equipo de evaluación.
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Equipo de evaluación.
(Ayuntamiento).
Las personas participantes en el proceso de evaluación del Ayuntamiento ostentan las siguientes funciones:
Funciones del departamento de calidad y optimización de la prestación de los servicios públicos municipales:
• Impartir formación al equipo de evaluación del Ayuntamiento sobre el modelo ATE-NEO,
herramienta de evaluación "ayuntamientos-excellence" y el proceso de autoevaluación
individual y consenso.
• Dar de alta a las personas que conforman el equipo de evaluación del Ayuntamiento en la
herramienta de evaluación "ayuntamientos-excellence", bajo el perfil evaluador.
• Designar de entre su personal a la persona coordinadora del equipo de evaluación del
Ayuntamiento.
• Asistir y prestar asesoramiento al equipo de evaluación del Ayuntamiento durante todo el
proceso de evaluación, a petición de la persona coordinadora de la evaluación.
Funciones de la persona coordinadora del equipo de evaluación.
(Departamento de calidad y optimización de la prestación de los servicios públicos municipales).
• Coordinar el equipo de evaluación del Ayuntamiento.
• Atender las consultas realizadas por el personal evaluador del Ayuntamiento durante el
proceso de autoevaluación individual.
• Solicitar asistencia y/o asesoramiento al departamento de calidad y optimización de la
prestación de los servicios públicos municipales, ante incidencias suscitadas durante el proceso
de evaluación.
• Proceder a la apertura de la evaluación de consenso a través de la herramienta de evaluación
"ayuntamientos-excellence", una vez finalizadas todas las evaluaciones individuales del
personal evaluador del Ayuntamiento.
• Acordar con la persona representante del equipo evaluador del Ayuntamiento, la/s fecha/s
para la/s reunión/s de consenso y proceder a su convocatoria.
• Dirigir la/s reunión/es de consenso, con el fin de unificar las evaluaciones individuales,
fomentando el debate y reflexión.
• Registrar los resultados que se han acordado en la/s reunión/es de consenso en la
herramienta de evaluación "ayuntamientos-excellence".
• Generar a través de la herramienta de evaluación "ayuntamientos-excellence" el informe de
evaluación de consenso del Ayuntamiento con respecto al modelo ATE-NEO.
• Remitir el informe de evaluación de consenso a los miembros del equipo evaluador y al
Alcalde/sa del Ayuntamiento.
Funciones de la persona representante del equipo de evaluación.
(Ayuntamiento).
• Representar al equipo de evaluación del Ayuntamiento.
• Asegurar el correcto desarrollo del proceso de evaluación en el Ayuntamiento y motivar al
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